Innoware Microsoft Solutions Partner

EN UA ru

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents конструктор для створення різних чат-ботів, які можна використовувати для спілкування з клієнтами і співробітниками компанії.

Power Virtual Agents дозволяє принципово по-новому вибудувати спілкування з клієнтами і співробітниками компанії.

З додатком Power Virtual Agents будь-який фахівець може легко створювати своїх власних «віртуальних агентів» (чат-ботів), що дають можливість швидко, в автоматичному режимі, вирішувати ряд завдань, пов’язаних із комунікаціями, як всередині компанії, так і у клієнтів, концентруючись при цьому на справді, складних і важливих завданнях, вирішення яких вимагає особистого спілкування.

Використання Power Virtual Agents дає можливість:

  • розширити функціональність внутрішніх команд, дозволивши їм легко створювати ботів самостійно, не використовуючи програмування;
  • скоротити витрати за рахунок простої автоматизації обробки загальних запитів і вивільнення часу фахівців для вирішення важливих і складних завдань;
  • підвищити рівень задоволеності клієнтів, надавши їм сучасний зручний інструмент, що дозволяє у будь-який час доби, вирішувати проблеми, використовуючи персоналізовані комунікації з ботами.

Технологія Power Virtual Agents дозволяє створювати ботів за допомогою керованого графічного інтерфейсу, без залучення до цього процесу розробників, що мінімізує складності, пов’язані з комунікаціями між експертами та IT-спеціалістами, полегшує постановку завдань, і дозволяє чат-ботам повністю відповідати вимогам фахівців, що працюють з ними, економлячи час на розгортання і підтримку цього рішення.

Хочете дізнатися більше про можливості Power Virtual Agents
Напишіть нам info@innoware.com
або зателефонуйте +38 044 490 22 20

Історії успіху впроваждення Microsoft Dynamics 365

Поля, позначені * обов’язкові до заповнення!
Поля, позначені * обов’язкові до заповнення!
Дізнайся більше про переваги для бізнесу із Microsoft Azure
Поля, позначені * обов’язкові до заповнення!