CRM Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (СRM)

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement – набір сучасних, хмарних інтелектуальних додатків, впровадження яких дозволяє автоматизувати весь ланцюжок комунікацій з клієнтами: від зацікавленості до покупки і подальшого сервісного обслуговування. Забезпечує послідовне і якісне поліпшення взаємодій з клієнтами, що веде до стабільного, прогнозованого доходу.

До складу Dynamics 365 Customer Engagement входять наступні додатки:

Незалежно від того, Ви є представником середнього або великого підприємства, працюєте в В2В або В2С сегменті, виробляєте товари, або надаєте послуги - управління взаємовідносинами з клієнтами займає значну частину вашого бізнесу.

Працюючи з лінійкою додатків Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ви отримаєте:

  • Оптимізовані процеси управління взаємовідносинами з клієнтами
  • Персоніфікацію кожного клієнта
  • Омніканальний підхід до лідогенераціі і обслуговування клієнтів
  • Лояльних, орієнтованих на подальшу співпрацю клієнтів
  • Підвищену ефективність і продуктивність співробітників Ваших відділів маркетингу, продажів і сервісу

Ми пропонуємо:

  • Якісне, сучасне, безперечно лідируюче в світі рішення від компанії Місrosoft
  • Експертизу Innoware, засновану на більш ніж 20-річному досвіді впровадження СRM-проектів
  • Унікальну методологію, що дозволяє отримати повністю відповідне очікуванням Замовника, працююче рішення
  • Вичерпний пакет проектної документації, яка описує дизайн всіх налаштованих бізнес-процесів, і User guides для успішного використання системи та навчання нових співробітників
  • Кваліфікованих ключових користувачів Замовника – носіїв знань бізнес-процесів, підготовлених до запуску системи, її подальшого розвитку (в рамках стандартного функціоналу), масштабування своїх знань.

Результатом співпраці з Innoware буде:

  • Відповідність очікувань і реальності від впровадження нового ефективного інструменту управління: ваші співробітники легко адаптуються до роботи в новому додатку і ви швидко почнете відчувати його переваги
  • Висока якість послуг впровадження, з фокусом на максимально ефективне використання стандартної функціональності додатків. Такий підхід знижує вартість подальшого володіння системою, і оновлення її до нових версій
  • Великий практичний досвід впровадженого рішення з іншими додатками Dynamics 365, а також з програмними продуктами інших постачальників
  • Оптимізм користувачів, які отримали дійсно зручні інструменти, що дозволяють їм бути ще більш успішними і конкурентними
Якщо ваша компанія замислюється про впровадження СRM і не знає з чого почати, Innoware готова стати Вашим надійним партнером.
Для отримання додаткової інформації, організації зустрічі, розрахунку вартості проекту для Вашої компанії, будь ласка, звертайтеся до нас безпосередньо
Зателефонуйте нам: +38 044 490 22 20 або напишіть: info@innoware.com
ЗАЛИШТЕ СВОЇ КОНТАКТНІ ДАНІ І МИ ВАМ ЗАТЕЛЕФОНУЄМО
Або зателефонуйте зараз
ЗАЛИШТЕ СВОЇ КОНТАКТНІ ДАНІ І МИ ВАМ ЗАТЕЛЕФОНУЄМО
Або зателефонуйте зараз