Перехід з BAS на Microsoft Dynamics 365 Business Central: успішний досвід компанії Hajster

Прес-реліз
Травень, 2026

Компанія Hajster відмовилась від використання BAS і перейшла на рішення Microsoft Dynamics 365 Business Central. Проєкт переходу був виконаний Альтернативною Спілкою Автоматизаторів Бізнесу (АСАБ) і компанією MSBC, що спеціалізується на впровадженні пакетних рішень, розроблених на базі Microsoft Dynamics 365 Business Central, компанією Іnnoware.

Hajster – інноваційний стартап компанії Sahara, заснованої у 2000 році, яка однією з перших запропонувала українському ринку передові європейські та світові енергоефективні технології на основі відновлювальних джерел енергії. Сьогодні компанія має 23 роки досвіду у проєктуванні та монтажі кліматичних систем, і весь цей потенціал вкладено в розробку інноваційного українського теплового насосу Hajster.

Організаційні передумови

Використання функціонально обмеженої та небезпечної облікової системи російського походження BAS Бухгалтерія КОРП, а також бажання не мати нічого спільного з країною-агресором,  стало поштовхом для керівництва компанії Hajster до пошуку сучасного, надійного, інноваційного, міжнародного рішення, здатного забезпечити необхідну функціональність для виробничої компанії, глибоку аналітику бізнес-процесів, прозорий бухгалтерський, кадровий облік і  розрахунок заробітної плати «в один клік».

Вибір рішення та партнера з впровадження

Керівництво Hajster максимально відповідально підійшло до вибору нового рішення, проаналізувавши і протестувавши значну кількість облікових систем від різних виробників. Обов’язковою умовою до ПЗ була наявність української локалізації, що включає не тільки бухгалтерський і податковий облік, а і відповідність законодавству в частині кадрового обліку і розрахунку заробітної плати.

За результатами детального аналізу, керівництво Hajster обрало ERP систему Microsoft Dynamics 365 Business Central як найбільш гнучке та сучасне рішення, що повністю відповідає бізнес-вимогам підприємства та дозволяє працювати в межах єдиної екосистеми Microsoft.

На жаль, перший досвід співпраці з одним із постачальників Dynamics 365 Business Central для Hajster був невдалим, але компанія не зупинилась, і не розчарувалась в обраному рішенні, а звернулась до Innoware – сертифікованого партнера Microsoft, команда якого виконує проєкти за власною методологією, розробленою на основі більше ніж 25-річного локального та міжнародного досвіду впровадження ERP і СRM рішень Microsoft Dynamісs 365 та має у своєму портфоліо понад 500 успішно реалізованих проєктів.

На основі цього досвіду спеціалісти Innoware розробили на базі Microsoft Dynamics 365 Business Central передналаштовані пакетні рішення: «IW Фінанси+», «IW Торгівля» та «IW HR&Payroll», що повністю адаптовані до потреб вітчизняного малого і середнього бізнесу та дозволяють вести діяльність відповідно до податкових і бухгалтерських законодавчих норм України.

В результаті, керівництво Hajster зупинило свій вибір на пакетних/передналаштованих рішеннях «IW Торгівля» та «IW HR&Payroll», але визначило наступні вимоги щодо організації процесу впровадження:

• «Мінімум модифікацій». Впровадження пакетних рішень виключно в базовій комплектації.
• Активне залучення внутрішньої команди в усі етапи впровадження, як у процес збору вимог і налаштування, так і забезпечення подальшої підтримки системи.
• Впровадження Microsoft Dynamics 365 Business Central у Hajster мало бути пілотним проєктом із подальшим впровадження ERP рішення в ГК Сахара.

Підхід до впровадження

Прислухавшись до вимог команди Hajster, проєкт впровадження був вибудований таким чином: Innoware в рамках проєкту виступала ключовим експертом з Microsoft Dynamics 365 Business Central, постачальником пакетних рішень «IW Торгівля» та «IW HR&Payroll», а також української локалізації ERP системи – IW Localization. Альтернативна Спілка Автоматизаторів Бізнесу надавала послуги з навчання і відповідала за методологічну підтримку проєкту, а команда MSBC безпосередньо виконувала проєкт впровадження. Менеджером проєкту з боку Hajster виступила Головний бухгалтер – Олександра Moiceєнко, яка забезпечувала практичну частину проєктних робіт з огляду на рекомендації, які надавали спеціалісти Innoware і АСАБ.

Впроваджена функціональність:

IW Торгівля

• Основні засоби
• Закупівлі
• Продажі
• Валютний облік
• Облік ПДВ
• Управління складним виробництвом
  – Виробничі замовлення
  – Специфікації та Маршрути
  – Виробничі потужності
• Фінансовий облік

IW HR & Payroll

• Кадровий облік
• Табельний облік
• Розрахунок заробітної плати

Активна фаза проєкту впровадження «IW Торгівля»та «IW HR&Payroll» тривала 12 місяців.
Сьогодні в системі працює 4 користувача.
Розрахунок заробітної плати здійснюється «в один клік» для 20 співробітників компанії Hajster.

Результати проєкту

Постійна комунікація між усіма командами, які були долучені до цього проєкту, наполегливість, висока кваліфікація і відповідальність менеджера проєкту з боку Hajster, прозорість процесів і методологічна підтримка впровадження дали можливість успішно впровадити нову систему в робочі процеси компанії-замовника.

Наразі співпраця між компаніями продовжується: АСАБ надає Hajster послуги з підтримки системи, а MSBC допомагає із виконанням субпідрядних робіт.

Hajster розширила внутрішню команду впровадження та запланувала на 2026 рік реалізацію функціональності коміркового складу й сервісного обслуговування у рамках продовження розвитку системи.

«Зважаючи на попередній негативний досвід роботи з одним із партнерів Microsoft, для мене, як для спеціаліста, що відповідав за проєкт зі сторони замовника, було принципово важливим при впровадженні мати прямий контакт з консультантом Microsoft Dynamics 365 Business Central, а не чекати по декілька днів відповіді на мої питання від чат-ботів.

Спеціалісти АСАБ і MSBC весь час були зі мною на зв’язку, надаючи як технічний супровід, так і психологічну підтримку, яка мені була потрібна на етапі вивчення системи. Завдяки їхній активній залученості та зацікавленості в успіху проєкту, впровадження стало  керованим і зрозумілим.

Також хочу звернути увагу на те, що оскільки Microsoft Dynamics 365 Business Central має аудиторський слід, підходи до ведення обліку відрізняються. Робота в системі потребує додаткових знань й готовності до правильного коригування виконаних операцій, у випадках, коли це необхідно.

На мою думку, успіх впровадження напряму залежить від наявності підтримки з боку партнера по впровадженню та готовності внутрішньої команди освоювати нові знання і підходи. Можу з впевненістю сказати, що за відсутності належного супроводу та залученості з боку бухгалтерів компанії-замовника, реалізація такого проєкту є неможливою», – поділилася своїми враженнями від виконаного проєкту Олександра Moiceєнко, Головний бухгалтер  компанії Hajster.

«Під час впровадження важливо враховувати «психологічну пастку», коли користувачі замовника сприймають Microsoft Dynamics 365 Business Central, як повний аналог 1С/BAS і  очікують, що принципи роботи залишаться незмінними. Як результат: намагаються відтворювати звичні підходи, стикаються з труднощами та швидко розчаровуються.

Насправді, ключовим фактором успішного впровадження є розуміння філософії нової системи. Лише після отримання командою з боку замовника знань і навичок по роботі в Microsoft Dynamics 365 Business Central, користувачам стає зрозумілою логіка її роботи та функціональні переваги. Тому, з нашої точки зору важливою складовою проєкту є не лише технічний супровід, а й робота з командою замовника – допомога в адаптації, переосмисленні попереднього досвіду та зміні підходів до роботи.

Окрему роль у впровадженні саме пакетних рішень «IW Фінанси+», «IW Торгівля» та «IW HR&Payroll», відіграє готовність ключових користувачів замовника, зокрема бухгалтерів, брати на себе відповідальність за результати проєкту: освоїти і прийняти роботу в новій системі. Проходження первинного навчання дозволяє оцінити готовність команди замовника до змін: якщо на цьому етапі майбутні користувачі розуміють, що не готові до роботи, відповідно до міжнародних стандартів ведення обліку, краще визначити це заздалегідь до початку впровадження системи. Адже успішна реалізація подібних проєктів напряму залежить від наявності часу, мотивації та залученості до впровадження  команди замовника», – зазначив Дмитро Анохін, Технічний Директор в АСАБ.

Довідка

Інформація про Hajster

Hajster – інноваційний стартап компанії Sahara, заснованої у 2000 році, яка однією з перших запропонувала українському ринку передові європейські та світові енергоефективні технології на основі відновлювальних джерел енергії. Сьогодні компанія має 23 роки досвіду у проєктуванні та монтажі кліматичних систем, і весь цей потенціал вкладено в розробку інноваційного українського теплового насосу Hajster.

Інформація про Innoware

Innoware є провідним експертом на ринку консалтингових послуг. З 2001 року компанія допомагає бізнесу в Україні та світі впроваджувати інноваційні комплексні рішення від Microsoft і надає послуги із впровадження та підтримки Microsoft Dynamics 365 (ERP, CRM, НR), хмарних рішень Microsoft (Microsoft Azure, Microsoft 365, Office 365, Copilot для Microsoft 365); автоматизації бізнес-процесів на базі платформи Microsoft Power Platform; консультування щодо практичного застосування штучного інтелекту у діловиробництві.

Досвід компанії налічує понад 500 успішно реалізованих проектів, виконаних у великих і середніх підприємствах, розташованих в Україні, Чехії, Великобританії, Швейцарії, Польщі, ОАЕ, Сербії, Молдові, США, Грузії, Казахстані, Австрії, Ізраїлі, Руанді, Кенії, Шрі-Ланці, Латвії, Кіпрі.

Серед клієнтів Innoware такі відомі компанії, як Leoni, Ahmad Tea, Kernel, Ciklum, Zepter, Оболонь, Metinvest, IDS Borjomi, UniCredit Bank, МАУ, Житомирський маслозавод «Рудь» та інші.