Microsoft 365 Copilot
ШІ-асистент для підвищення продуктивності
Microsoft 365 Copilot – це віртуальний асистент на основі штучного інтелекту, створений для підвищення продуктивності співробітників і вбудований у застосунки Microsoft 365, такі як Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams та інші. Використовуючи робочі дані, до яких користувач надав йому доступ, ШІ-асистент допомагає швидше знаходити й аналізувати інформацію, працювати з документами, таблицями і презентаціями, приймати обґрунтовані бізнес-рішення та автоматизувати повторювані завдання.
Copilot Chat – це чат на основі штучного інтелекту, який використовує інформацію з інтернету, доступний всім користувачам ліцензій Microsoft 365 без додаткової оплати. Copilot Chat допомагає шукати інформацію, створювати тексти, аналізувати файли та виконувати повсякденні робочі задачі.
Copilot Chat надає базові можливості для роботи зі штучним інтелектом, проте компаніям, яким потрібен доступ до розширеної функціональності ШІ-асистента для роботи з корпоративними даними, варто розглянути перехід на Microsoft 365 Copilot.
Причини перейти з Copilot Chat на Microsoft 365 Copilot
- Можливість використання корпоративних даних користувачів для виконання завдань з урахуванням прав доступу та політик безпеки
- Розширені можливості безпеки та керування Copilot
- Пріоритетний рівень обробки запитів замість стандартного
- Наявність аналітики використання Copilot та його впливу на бізнес
- Інтеграція Copilot із застосунками Microsoft 365, такими як Outlook, Teams, Word, Excel та іншими
- Наявність агентів із розширеними можливостями міркування (Researcher, Analyst та інших)
- Можливість створення власних ШІ-агентів в Microsoft Copilot Studio
Переваги Microsoft 365 Copilot над іншими ШІ-асистентами:
- інтегрується в екосистему Microsoft, що дозволяє працювати в єдиному робочому середовищі;
- використовує робочі дані користувачів для виконання завдань з урахуванням прав доступу та політик безпеки;
- працює на базі провідних LLM-моделей із можливістю перемикання між ними;
- забезпечує захист корпоративних даних, інтелектуальної власності та персональних даних співробітників і клієнтів компанії;
- працює за моделлю фіксованої вартості користування без оплати за токени;
- надає можливість використовувати вбудованих ШІ-агентів і створювати власних ШІ-агентів для застосунків Microsoft 365.
За допомогою текстових запитів природною мовою ШІ-помічник Microsoft 365 Copilot може виконувати багатоетапні завдання безпосередньо в документах, таблицях і презентаціях, залишаючи за користувачем контроль над усіма внесеними змінами.
Функціональні можливості Microsoft 365 Copilot у застосунках Microsoft 365
Word
- Підсумовування інформації з одного або декількох документів, надання відповідей на запитання щодо їхнього вмісту
- Генерація зображень за текстовим запитом
- Перетворення тексту на структуровані таблиці
- Створення текстів з нуля, редагування та реструктуризація наданого матеріалу
- Адаптація тону тексту відповідно до цільової аудиторії або конкретного завдання
Excel
- Аналіз та узагальнення даних, виявлення закономірностей і формування прогнозів на основі даних
- Виконання обчислень та створення формул за текстовим запитом
- Перевірка даних і виправлення помилок
- Автоматичне виконання визначених повторюваних завдань
- Створення й редагування таблиць, діаграм та графіків безпосередньо у вашій робочій книзі
PowerPoint
- Перетворення текстових документів на професійні презентації
- Генерація дизайну відповідно до корпоративного шаблону компанії
- Створення й оновлення слайдів на основі текстового запиту
- Створення зображень та інших візуальних елементів
- Швидке узагальнення презентацій, отримання відповідей на запитання щодо їх вмісту
Teams
- Автоматичне створення нотаток під час зустрічі з фіксацією ключових моментів, прийнятих рішень і визначених подальших дій
- Створення підсумків зустрічей, узагальнення обговорень і матеріалів, продемонстрованих на екрані
- Пошук потрібної інформації в документах, презентаціях, електронних листах, календарі та чатах Microsoft 365, не виходячи з Teams
- Створення, переклад, перевірка правопису та адаптація повідомлень відповідно до обраного стилю спілкування
Outlook
- Автоматичний аналіз вхідних повідомлень і визначення їхнього пріоритету (високий, звичайний або низький)
- Підсумовування ланцюжків листування та виділення ключових моментів
- Створення чернеток листів у потрібному тоні та стилі з урахуванням контексту попереднього листування й інформації про вашу організацію
- Розумне планування зустрічей і створення подій в календарі
- Допомога в підготовці до майбутніх зустрічей завдяки узагальненню ключової інформації, матеріалів, електронних листів і чатів, пов’язаних зі зустріччю
OneDrive
- Пошук потрібної інформації одночасно в декількох файлах OneDrive без необхідності відкривати їх
- Порівняння документів і швидке визначення ключових відмінностей між ними
- Підсумовування документів і формування ключових висновків для швидкого ознайомлення з їхнім вмістом
- Створення аудіорезюме документів Word, PDF-файлів і записів зустрічей Teams із транскрипціями
Продаж ліцензій Microsoft 365 Copilot
Innoware є партнером компанії Мicrosoft з правом продажу ліцензій Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot Business
$21.00
за користувача на місяць за умови річної передплати
ціна вказана без урахування податку
✓ До 300 користувачів
✓ Microsoft 365 Copilot в Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams та інших застосунках Microsoft 365
✓ ШІ-чат на базі Work IQ
✓ ШІ для проведення досліджень та аналізу даних
✓ Доступ до вбудованих ШІ-агентів Microsoft: Researcher, Analyst і Facilitator
✓ Аналітика для оцінки впровадження, використання та впливу Copilot на бізнес
✓ Можливість вибору LLM-моделі
*Для використання необхідна окрема ліцензія Microsoft 365 for Business
Microsoft 365 Copilot
$30.00
за користувача на місяць, оплата одразу за рік
ціна вказана без урахування податку
✓ Всі можливості Microsoft 365 Copilot Business
✓ Необмежена кількість користувачів
✓ Створення, налаштування та керування ШІ-агентам в Microsoft Copilot Studio
✓ Корпоративний рівень безпеки, конфіденційності та відповідності нормативним вимогам
* Для використання необхідна окрема ліцензія Microsoft 365 for Business / Microsoft 365 for Enterprise
Практичні можливості Microsoft 365 Copilot для підвищення ефективності роботи бізнес-команд
Customer Service
Аналізує звернення клієнтів, визначає суть проблем, надає рекомендації щодо їх вирішення та пропонує варіанти відповідей.
Узагальнює зміст отриманих електронних листів і позначає критично важливі повідомлення.
Створює FAQ і оновлює базу знань на основі історії попередніх звернень.
Аналізує показники роботи фахівців служби підтримки та визначає потреби в додатковому навчанні.
Підсумовує зустрічі та дзвінки з клієнтами, фіксує ключові питання, рішення й подальші дії.
Sales
Аналізує взаємодію з клієнтами протягом усього циклу продажів і на основі внутрішніх та загальнодоступних даних визначає найкращі подальші кроки для успішного укладання угоди.
На основі нотаток із зустрічей і попередньої комунікації з потенційними клієнтами створює персоналізовані листи, комерційні пропозиції та презентації.
Готує відповіді на тендерні запити на основі вимог замовника та наданої документації.
Створює скрипти для першого дзвінка потенційному клієнту.
Допомагає опрацьовувати заперечення клієнтів.
Marketing
Генерує ідеї для написання новин, статей і дописів.
Допомагає створювати, редагувати та перекладати тексти зі збереженням голосу бренду.
Створює зображення, ілюстрації та інші візуали для сайту й соціальних мереж.
Перетворює дані зі звітів про ринок і показники компанії на практичні висновки та стратегічні рекомендації.
Допомагає готувати плани та презентації для вебінарів і офлайн-виступів.
Аналізує конкурентне середовище, збирає інформацію про клієнтів і допомагає розробляти стратегії виходу на новий ринок (ШІ-агент Researcher).
HR
Створює описи вакансій і формує запитання для співбесід.
Узагальнює резюме кандидатів або нотатки зі співбесід.
Допомагає працівникам знаходити відповіді на свої запитання в корпоративних документах.
Створює навчальні матеріали для онбордингу.
Підбирає коректні та професійні формулювання у складних робочих ситуаціях.
Допомагає оновлювати корпоративні політики.
Аналізує ефективність процесу найму, плинність персоналу та DEI-метрики, а також порівнює рівень компенсацій із ринковими показниками (ШІ-агент Researcher).
Finance
Перетворює необроблені числові дані на зрозумілі звіти, презентації, дашборди та висновки.
Створює навчальні матеріали, щоб допомогти користувачам швидко опанувати нові облікові системи.
Аналізує умови договорів і пропонує їх оновлення.
Збирає інформацію про конкурентів і порівнює можливості їхніх продуктів для прийняття обґрунтованих рішень щодо ціноутворення.
Створює сценарії прогнозування та миттєво виявляє розбіжності в бюджеті.
Як підготуватися до впровадження Microsoft 365 Copilot?
Підготувати керівників і працівників компанії до впровадження Microsoft 365 Copilot та пояснити, яку бізнес-цінність він створює
Сформувати в компанії культуру професійного розвитку, організувати внутрішнє навчання або залучити партнера
Вибудувати політики безпеки, структурувати й оцифрувати корпоративні дані, до яких матиме доступ Microsoft 365 Copilot
Визначити, у яких робочих процесах компанії використовуватиметься Microsoft 365 Copilot та встановити вимірювані KPI для оцінки ефективності його впровадження
Найчастіші питання про Microsoft 365 Copilot
Як Microsoft 365 Copilot допомагає підвищити ефективність бізнесу?
Microsoft 365 Copilot допомагає автоматизувати повторювані завдання, швидше знаходити й аналізувати корпоративну інформацію, створювати текстові документи та презентації, опрацьовувати електронні листи й узагальнювати зустрічі. Інтеграція ШІ-асистента з Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams та іншими застосунками Microsoft 365 дозволяє працівникам економити час, швидше приймати рішення, засновані на даних та зосереджуватися на справді важливих бізнес-завданнях.
Що необхідно, щоб почати використовувати Copilot в Microsoft 365?
Для того щоб почати використовувати Microsoft 365 Copilot у застосунках Microsoft 365 необхідно придбати:
- будь-яку ліцензію Microsoft 365 for Business + ліцензію Microsoft 365 Copilot Business ($21 на користувача/місяць за умови річної передплати);
- або будь-яку ліцензію Microsoft 365 for Business чи Microsoft 365 for Enterprise + ліцензію Microsoft 365 Copilot ($30 на користувача/місяць за умови річної передплати).
Як придбати ліцензію Microsoft 365 Copilot?
Щоб придбати ліцензію Microsoft 365 Copilot Business або Microsoft 365 Copilot, зверніться до спеціалістів компанії Innoware – партнера Microsoft з правом продажу ліцензій Copilot, за номером: +38 044 490 22 20 або пишіть: cloud@innoware.com.
Як захистити конфіденційну корпоративну інформацію під час використання Microsoft 365 Copilot?
- Copilot дотримується встановлених прав доступу та політик безпеки, враховує наявні мітки конфіденційності й надає кожному користувачу лише ту корпоративну інформацію, до якої він має доступ;
- корпоративні дані вашої організації ізолюються від даних інших організацій і залишаються в межах вашого середовища (Microsoft tenant);
- ваші запити, відповіді Copilot і корпоративні дані не використовуються для навчання моделей штучного інтелекту.
*Зелений значок щита підтверджує, що до чату застосовується корпоративний захист даних Enterprise Data Protection (EDP).
Чи можна безкоштовно протестувати Microsoft 365 Copilot перед придбанням?
Так! З 1 серпня 2026 року можна отримати доступ до безкоштовної пробної версії Microsoft 365 Copilot Business, яка допоможе організаціям ознайомитися з можливостями ШІ-асистента від Microsoft. Пробна версія Microsoft 365 Copilot Business доступна протягом 30 днів для 25 користувачів компанії.
Пробна версія ШІ-асистента дозволяє протестувати Copilot на реальних робочих завданнях, визначити, у яких процесах він може підвищити ефективність щоденної роботи та переконатися в доцільності масштабування використання штучного інтелекту в межах усієї організації.
Підключити пробну версію зможуть компанії, які вже використовують ліцензії Microsoft 365 for Business: Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard або Microsoft 365 Business Premium.
Компаніям, які продовжать використовувати Copilot після завершення пробного періоду, Innoware допоможе перейти на Microsoft 365 Copilot Business, надаючи підтримку в питаннях ліцензування, налаштування безпеки та навчання користувачів.
Які послуги, пов’язані з Microsoft 365 Copilot, надає Innoware?
Innoware консультує щодо можливих сценаріїв використання Copilot у бізнесі, допомагає підібрати та придбати ліцензії Microsoft 365 Copilot, створити й налаштувати ШІ-агентів відповідно до потреб вашої компанії та інтегрувати їх із вашими бізнес-рішеннями, а також проводить навчання користувачів роботі із ШІ-асистентом. Для отримання консультації звертайтеся до наших спеціалістів за телефоном +38 044 490 22 20 або пишіть на cloud@innoware.com.
Чи підтримує Microsoft 365 Copilot українську мову?
Так, Microsoft 365 Copilot підтримує українську мову. Користувачі можуть формулювати запити й отримувати відповіді українською, створювати, редагувати, перекладати та узагальнювати україномовний контент.
У яких застосунках можна використовувати Microsoft 365 Copilot?
Microsoft 365 Copilot інтегрується з Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Microsoft Loop та іншими застосунками Microsoft 365, даючи змогу використовувати ШІ безпосередньо під час роботи з документами, таблицями й презентаціями, не виходячи з цих застосунків.
Що таке ШІ-агенти та для чого використовується Microsoft Copilot Studio?
ШІ-агенти – це інтелектуальні помічники, створені з урахуванням конкретних потреб користувачів та інтегровані з бізнес-рішеннями компанії. Вони допомагають командам швидше й ефективніше виконувати робочі завдання, автоматизувати рутинні процеси, знаходити та узагальнювати інформацію, а також відповідати на запитання користувачів.
Microsoft Copilot Studio – це low-code-платформа, яка дозволяє компаніям створювати агентів на базі штучного інтелекту за допомогою природної мови або графічного інтерфейсу, а також налаштовувати і керувати ними.
Як правильно сформулювати промпт для ШІ-асистента?
Якісний промпт складається з чотирьох ключових елементів:
Мета: чітко сформулюйте, який саме результат ви хочете отримати (наприклад: узагальнити, створити чернетку, проаналізувати).
Контекст: поясніть, хто є цільовою аудиторією, навіщо вам потрібен результат і хто залучений до процесу.
Джерело: вкажіть Copilot, де знайти необхідні дані (наприклад: у конкретному файлі, ланцюжку електронних листів або на вебсайті).
Очікування: визначте вимоги до формату, обсягу та стилю відповіді (наприклад: маркований список, до 200 слів, професійний стиль).
Відгуки компаній про використання Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію HELLENiQ ENERGY за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію Tüpraş за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію Prague Airport за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію PepsiCo за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію PwC за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію CRESCO LTD за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію Public Investment Corporation за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію Petrochemical Industries Company за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію Lumen Technologies за допомогою Microsoft 365 Copilot
Дізнайтеся більше про трансформацію Kantar за допомогою Microsoft 365 Copilot
Для отримання додаткової інформації про можливості Microsoft 365 Copilot, з питань вибору та придбання ліцензій Microsoft 365 Copilot, а також навчання користувачів роботі із ШІ-асистентом звертайтеся до наших спеціалістів за телефоном: +38 044 490 22 20 або пишіть: cloud@innoware.com.
Напишіть нам:
Продукти
Контакти
Україна, 04116, м. Київ
вул. Шолуденка, 3, офіс 204 (БЦ “Кубік”)
