Внедрение IW Document Flow Recognizer: AI Service в компании Intempus Realty

Intempus Realty – управляющая компания, специализирующаяся на управлении жилой и коммерческой недвижимостью. Intempus предоставляет профессиональные услуги недвижимости и ипотеки для клиентов, желающих купить, продать, инвестировать, построить, арендовать или рефинансировать в недвижимость.

Intempus Realty на рынке уже 19 лет, имеет более 1000 сотрудников в США и Канаде, насчитывает более 10 тысяч довольных клиентов и более 15 тысяч домов, которые с их помощью нашли своих арендаторов.

Организационные предпосылки

Intempus Realty столкнулись с проблемой обработки большого потока нестандартизированных входящих инвойсов сотрудниками компании, часть которых была написана от руки. Руководство искало способы автоматизации, потому что процесс занимал много времени, возникало много ошибок из-за человеческого фактора.

Решение

Для упрощения работы с большим объемом документов специалистами Innoware было разработано и предложено решение IW Document Flow Recognizer.

Инженеры Innoware за месяц разработали и натренировали кастомную модель искусственного интеллекта: IW Document Flow Recognizer: AI Service для анализа и автоматической обработки различных типов документов и внесения необходимой информации в учетную систему.

Результат

Внедрение IW Document Flow Recognizer: AI Service дает возможность бухгалтерскому отделу компании не тратить время на обработку входящих инвойсов вручную. Сегодня время автоматической обработки одного инвойса составляет 10–15 секунд, при этом параллельно может обрабатываться неограниченное количество документов.

Благодаря внедрению IW Document Flow Recognizer: AI Service специалисты Intempus Realty обрабатывают около 1500 инвойсов в месяц, превратив этот процесс из трудоемкого в автоматизированный. Главное удобство разработанного на базе AI решения состоит в том, что по запросу клиента модель можно продолжать тренировать для получения из инвойса любой нужной информации, а также для автоматизации обработки любых других типов документов.

С IW Document Flow Recognizer: AI Service компания получила:

• интеллектуальное распознавание как печатных бумажных документов, так и написанных от руки;
• умную машинную автоматизацию процессов обработки большого количества входных документов – счетов, накладных, квитанций, контрактов;
• автоматический занос полученных данных в учетные ERP, CRM системы и другие системы документооборота;
• повышение скорости обработки документов в сотни раз;
• уменьшение вероятности ошибок и задержек, связанных с человеческим фактором;
• доступность 24/7, круглосуточно без перерывов на кофе или отпуска;
• масштабирование (может обрабатывать любое количество документов одновременно).

Майкл Хесин, генеральный директор Intempus Realty: «Сотрудничество между нашими командами было конструктивным и продуктивным. Это позволило уложиться во все запланированные сроки и бюджет. Также мне было важно, что специалисты Innoware быстро реагировали на все запросы и предложения. Мне нравится результат, и надеюсь, что это решение значительно повысит эффективность документооборота. Innoware зарекомендовала себя как надежный и квалифицированный партнер».